Количество краж в магазинах, зафиксированных полицией Англии и Уэльса, достигло самого высокого уровня за последнине 20 лет. По данным Управления национальной
статистики (ONS), в прошлом году было зарегистрировано более 430 000 правонарушений, что более чем на треть больше, чем за предыдущие 12 месяцев до декабря 2022 года. Это самый высокий показатель с момента начала текущего полицейского учета в 2003 году.
Организации, представляющие интересы ритейлеров, утверждают, что эти цифры представляют лишь малую часть истинного числа инцидентов. Согласно последнему исследованию преступности ONS, полиция также сталкивается с беспрецедентным уровнем воровства у отдельных людей, при этом зафиксированный уровень личных краж достиг самого высокого уровня с 2004 года. Одна розничная торговка из южного Уэльса рассказала Би-би-си, что в прошлом году из-за кражи в магазине она потеряла товары на десятки тысяч фунтов, и ей пришлось установить дорогостоящую технологию, чтобы сохранить жизнеспособность своего бизнеса.
Фиона Мэлоун, которая вместе со своим мужем Винсом в течение 10 лет управляла мини-маркетом и почтовым отделением в Тенби, сказала, что она положила дорогостоящие товары за прилавок, но обнаружила, что вино, пиво и хлеб продолжали исчезать из торгового зала.
«В прошлом году мы потеряли около 26 000 фунтов стерлингов в результате кражи в магазинах, что для нас очень важно», — сказала она. «Мы — небольшой семейный бизнес, поэтому влияние на нашу прибыль было весьма значительным. «Люди думают: «Я просто возьму это и положу в карман, это всего лишь пятерка, это не имеет значения», но это оказывает огромное влияние на наш бизнес», - добавила она.
Г-жа Мэлоун инвестировала в технологию искусственного интеллекта для отслеживания подозрительной активности в торговом помещении. У всех сотрудников есть гарнитуры, с помощью которых можно записывать разговоры с покупателями и передавать их в полицию. Недавнее исследование, проведенное Британским консорциумом розничной торговли (BRC), показало, что всплеск краж в магазинах сопровождался ростом насилия в отношении работников магазинов.
Было обнаружено, что количество инцидентов против сотрудников розничной торговли, включая расовые оскорбления, сексуальные домогательства, физическое насилие и угрозы оружием, выросло на 50% за год до сентября 2023 года. Исполнительный директор BRC Хелен Дикинсон заявила: «Воры стали смелее и агрессивнее, а воздействие на работников розничной торговли является серьезным, выходя далеко за пределы рабочего места и влияя на их физическое и эмоциональное благополучие».
Правительство недавно объявило, что нападение на работника магазина будет считаться отдельным уголовным преступлением в Англии и Уэльсе (фото-Cnyborg/wikimedia).